第一百五十三章 鲜明对比的员工
作者:
云里 更新:2024-05-14 03:58 字数:2350
林莉莉其实早就看见了那些客户,她顿时就慌张了,今天一整天都在努力躲避去招待外籍客户就已经非常不容易了。
谁能想到这会又来一波不说,刚好老板娘也从外面进来,她左右一看,其他服务员都没有空。
她脸色发白地站在那里。
甑颜觉得很奇怪,可是这会不是审问的时候,总不能让客人干站着,便上前去招呼他们落座。
着实忙了好一会儿,有其他服务员过来后,甑颜才回到收银台那边查看。
店主态度挺恭恭敬敬地跟她打招呼。
“颜姐来了啊。”
甑颜环视了一圈店内,看店长不是很忙便打算问几句。
“今天那两个新人的情况如何?”
本来她刚刚想去问一下林莉莉是怎么回事,想了想,决定先来问问店长。
店长沉吟了一会儿,又看看了周围,确定罗心雨和林莉莉都在其他地方忙碌之后才开口说道;
“罗心雨虽然之前没有做过这类型的工作,学历够不上,不过她的适应能力很强。”
“并且她的口语非常出色,甚至比店里其他的员工都要好,为人也很勤快厚道,我很看好她。”
“至于林莉莉吧……”
店长的脸色开始一言难尽了起来。
“林莉莉这个人有些投机取巧,而且还自以为是别人不知道,手脚还算勤快,就是这人心眼不太行。”
“一个员工如果总是盯着餐厅里的食物,这不太好对吧?”
“而且据我今天的观察,她一次都没有接待过外籍客户,不是没有机会,而是她下意识地想要躲避。”
“我怀疑她可能是压根就不会说英语,如果是这样的话,那她连明天都不需要再来试工了。”
店长点评的很犀利,这让甑颜觉得还不错,点了点说道;
“既然这样,下班后就给林莉莉结了今天的工资吧,还有一张代金券是我昨天答应给她的,待会你也一并给了。”
店长回答:“好的,我知道怎么做了。”
老实说,罗心雨这个员工她也很满意,主要是性格够沉稳,是个适合做管理层的料子。
若是再来多两个这样式的,店里的生意肯定会更加的好。
-
林莉莉因为刚刚的事情,一直都有些心神不宁,害怕甑颜会找她过去问话,所以干活的时候就有些不专心了。
在她有一次给客人上错餐品后,客人顿时不悦地说了他几句,经过的罗心雨帮忙解决了。
两人离开的时候,林莉莉瞪了她一眼。
“别假好心了,别以为我不知道你是在看我笑话,肯定很得意对吧。”
“我告诉你,我是不会那么轻易被打倒的,尤其是你!”
罗心雨很无语地走开了,跟这种人讲道理是没有用的,而且争吵也只会拉低店里的形象。
她受点委屈算什么,顾全大局才是最重要的。
林莉莉本来就很忐忑了,再加上觉得刚刚罗心雨肯定是在心里笑话她,所以就越想越气。
甚至再端着餐具回来的时候,不小心碰到了个客人,精致的瓷盘碎了一地。
那个客人还是外籍的,一脸怒容地呵斥着。
林莉莉完全傻了,因为她压根就听不懂对方在说什么,嘴里叽里呱啦的,说话又那么快。
她感觉就像是在听天书一样迷茫。
还是店长亲自匆匆过来解决了这个问题,估计提出的解决方案还不错,那位客人瞪了一眼林莉莉以后便离开了。
店长指挥着其他的员工先把地上给收拾干净了,然后对林莉莉说道;
“林莉莉,你先别收拾了,跟我来一下吧。”
林莉莉一听脸色都白了,只好连忙跟了上去。
她们一走,在那收拾的两个员工就低声交流了起来。
“这林莉莉也挺神奇的,也不知道怎么就获得了试工机会,我都要怀疑是不是老板娘的亲戚了。”
“她这要是留下来我们就惨了吧,看她干活一点儿都不精细,还老是想着偷懒,大家都是拿一样的钱,凭什么她就可以不一样。”
“别说,罗心雨就比她好多了,简直不要太勤快,今天还主动帮了我好多忙。”
“我也是诶,她也太好了吧,我是希望她能留下来的。”
-
“店长,对不起,我刚刚不是故意的。”
一进了办公室,林莉莉就先主动地认错,挤出了一副楚楚可怜的姿态。
“我现在真的很需要这份工作,家里人生病了,都靠着我这份工资养家的,店长你就原谅我这一次行吗?”
店长坐下后,也没急着说别的,只是淡淡地问道;
“其他的先放到一边,我想先问你一个问题。”
“我们店里招聘要求是每个员工都必须会英语,能流利地跟外籍客户交流,林莉莉的你口语是什么水平?”
林莉莉没想到她问到这个来了,顿时唧唧呜呜地开始掰着手指头。
“我,我还行吧……”
店长:“可是据我观察,一整天下来你都没有招待过店里的外籍客户,而且刚刚你撞到的那个客户为什么你不道歉?”
林莉莉苍白着脸辩解,“那是因为我当时太紧张了。”
店长叹了一口气,“那也行,别说我没有给你机会,这边吧,你用英语给我简单介绍下这个东西。”
她将办公桌上一个小摆件递了过去。
“也不要求你多说,简单几句就行。”
林莉莉接过摆件,脸色越来越苍白,颤抖着嘴唇不知所措。
时间一分一秒地划过。
尽管店长什么都没说,可空气里的压迫快要让林莉莉喘不过气了。
最后她直接将那摆件丢回了桌子上,慌里慌张地说道;
“对,我是不会说英语。”
“可那又如何?我是中国人,为什么就非要学习英语呢?难道我们餐厅只做国人生意就活不下去了吗?”
“虽然我英语是不好,难道我其他地方就没一点儿可取之处了?如果你以这个理由来让我走,我是不会服气的。”
店长听完以后也没恼怒,只将那个小摆件给摆正,俨然刚刚已经被林莉莉摔断了一只腿。
“这个摆件是设计师特意挑选的,售价2千多块,你刚弄坏了就得陪,别说其他的,店里所有摆设的发票我都保存的好好的。”
“而且这个摆件在网上也能搜的到价格,你可以去看看。”
“对了,还有刚刚被你撞到的客人身上弄上了污迹,一整套下来是3万8,刚刚我已经垫付了以及给了一些优惠劵她,客人才没有找你的麻烦。”
“如果你真的很想留下来的话也不是不行,你得将客人的衣服费用,还有这个摆件的费用都支付了就行。”